Noverina, S. , Alexander, F.A. , Purba, M.N. and Auza, A. 2024. Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas di PT Jati Jaya Lestari. Jurnal Minfo Polgan. 13, 2 (Sep. 2024), 1377-1388. DOI:https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14071.