Ramadhan, R.; Nugraha, M. Z. F. .; Pratama, D. A. .; Irsyad, M. .; Dhany, H. W. .; Tambunan, T. S. . Integrasi Layanan Chatbot Dengan Sistem Informasi Mahasiswa Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Brida Kota Medan. JMP 2025, 14, 1296-1302.