Noverina, S. ., Alexander, F. A. ., Purba, M. N. . and Auza, A. . (2024) “Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas di PT Jati Jaya Lestari”, Jurnal Minfo Polgan, 13(2), pp. 1377-1388. doi: 10.33395/jmp.v13i2.14071.