Hasibuan, M., Helmiah, F. and Saputra, E. . (2026) “Implementasi E-CRM Berbasis Web untuk Pengelolaan Hubungan Pelanggan pada Toko Adha Busana”, Jurnal Minfo Polgan, 15(3), pp. 3005-3012. doi: 10.33395/jmp.v15i3.16840.