P. R. . Irawan, A. . Saputra, and Z. M. . Sa’adah, “Pengaruh Inovasi Teknologi Filtrasi Ramah Lingkungan Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PDAM Jakarta”, JMP, vol. 14, no. 1, pp. 934-942, Jun. 2025.