J. Junengsih, S. Setiawati, and W. O. Hestiawati, “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Sopir Jaklingko Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Penumpang Jaklingko Jakarta Utara)”, JMP, vol. 14, no. 2, pp. 3432-3438, Jan. 2026.