Nainggolan, L. L. ., and S. . Nurlela. “Anlisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Jaki Dengan Metode Webqual”. Jurnal Minfo Polgan, vol. 13, no. 1, July 2024, pp. 1018-24, doi:10.33395/jmp.v13i1.13921.