Pandie, B. V. S., and Y. . Prakoso. “Pengaruh Pengalaman Pelanggan Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan ”. Jurnal Minfo Polgan, vol. 15, no. 2, May 2026, pp. 1127-33, doi:10.33395/jmp.v15i2.16214.