Noverina S, Alexander FA, Purba MN, Auza A. Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas di PT Jati Jaya Lestari. jmp [Internet]. 2024Sep.4 [cited 2024Sep.28];13(2):1377-88. Available from: https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/jmp/article/view/14071