Hasibuan M, Helmiah F, Saputra E. Implementasi E-CRM Berbasis Web untuk Pengelolaan Hubungan Pelanggan pada Toko Adha Busana. JMP [Internet]. 2026Sep.28 [cited 2026Oct.1];15(3):3005-12. Available from: https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/jmp/article/view/16840