Hidyantari, E. 2019. Perencanaan Implementasi Standard Pelayanan Perpustakaan Menggunakan Metode ed di Surabaya ( Studi Kasus di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur ). REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer. 3, 2 (Apr. 2019), 58-65. DOI:https://doi.org/10.33395/remik.v3i2.10123.