HERLINUDINKHAJI, D.; KURNIA RAMADHANI, L. . Tata Kelola Layanan Teknologi Informasi dengan ITIL V4 untuk Estimasi Layanan. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, [S. l.], v. 7, n. 1, p. 452-457, 2023. DOI: 10.33395/remik.v7i1.12058. Disponível em: https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/remik/article/view/12058. Acesso em: 27 aug. 2026.