Chandra Ardiansyah, and Hanson Prihantoro Putro. “Peran Robotic Process Automation Pada Sistem Customer Relationship Management ”. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 6, no. 3, Aug. 2022, pp. 455-64, doi:10.33395/remik.v6i3.11588.