suparni, S. “Analisis Dan Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Ovo Menggunakan Metode Pieces Framework”. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 7, no. 3, Aug. 2023, pp. 1381-90, doi:10.33395/remik.v7i3.12585.