Ramadhani, K. N., and I. . Arundinasari. “Kualitas Pelayanan Sistem Antrian Loket Dalam Layanan Administrasi Kependudukan Di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo”. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 10, no. 1, Jan. 2026, pp. 117-26, doi:10.33395/remik.v10i1.15695.