Saputra, T., M. . Taufik Roseno, T. . Oktaviana, H. Harisdianto, and F. . Nurqolbiah. “Rancang Bangun Sistem Cerdas Pelayanan Masyarakat Berbasis Web Dengan Fitur Chatbot Menggunakan Metode Waterfall”. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 10, no. 3, July 2026, pp. 844-55, doi:10.33395/remik.v10i3.16508.