Yulianto, Agus, and Firmansyah. “Prediksi Customer Churn Pada Bisnis Retail Menggunakan Algoritma Naïve Bayes”. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer 6, no. 1 (November 2, 2021): 41-47. Accessed September 15, 2026. https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/remik/article/view/11196.