Sistem Perancangan Dan Kualitas Produk Terhadap Produksi Sofa Di CV. Berkat Raya
DOI:
10.33395/juripol.v4i2.11004Abstract
Suatu proses produksi dalam pelaksanaannya dapat dihasilakan produk yang berkualitas. Kulalitas produk adalah segala sesuatu yang memiliki nilai dipasar sasaran (target market) dimana kemampuannya memberikan manfaat dan kepuasan, termasuk hal ini adalah benda, jasa, organisasi, tempat, orang dan ide. CV. Berkat Raya merupakan perusahaan mebel yang bergerak dibidang industri manufaktur sofa, perusahaan ini memiliki kualitas produk yang baik. Kualitas produk yang dihasilkan perusahaan perusahaan sesuai dengan keinginan konsumen. Produk dirancang untuk meningkatkan kenyamanan manusia serta mengefesiensikan ruangan tempat tinggal. Perencangan produk adalah penyusunan bentuk dengan memberikan potensi dan manfaat sesuai dengan kebutuhan.
Untuk mengembangkan suatu produk, dalam hal ini penulis melakukan penelitian di CV. Berkat Raya Medan yang memproduksi sofa, untuk mengetahui kebutuhan apa yang diperlukan konsumen pada suatu produk, dan kebutuhan tersebut haruslah diintegrasikan pada spesifikasi-spesifikasi produk yang dikembangkan. Dengan mengedepankan kualitas dan kepuasan pelanggan, diharapkan teknologi informasi dapat mengakomodir setiap kebutuhan dan keluhan pelanggan terhadap produk dan pelayanan perusahaan untuk mencegah pindahnya pelanggan ke produsen lain.