Tinjauan Penerapan Key Performance Indicator (KPI) dengan Metode Balanced Scorecard (BSC) di Unit Usaha Oil & Gas Services – PT Bukaka Teknik Utama, Tbk

Abstract

Business Unit Oil & Gas Services  yang bergerak dibidang pelayanan  kegiatan perusahaan oil & gas adalah bagian dari PT Bukaka Tenik Utama, Tbk dimana dituntut pertumbuhan bisnis untuk mendukung dan selaras dengan visi & misi Perusahaan. Terutama dalam perspektif pemilik (owner) perusahaan yang biasanya diukur diantaranya dari aspek pertumbuhan perolehan kotrak, penjualan dan keuntungan.

Dalam mencapai target utama tersebut, Business Unit Oil & Gas Services menerapkan metode Balamced Score Card, yang mencakup 4 perpesktif, yaitu: Keuangan, Pelanggan, Internal Proses Bisnis dan Pemberdayaan. Dari masing-masing perspektif disusun suatu strategi dan inisiatif yang akan diterapkan untuk mencapai sasaran & target yang sudah ditetapkan yang diawali dengan target dari perspektif keuangan. Kemudian di terjemahkan atau di turunkan kepada target dari sudut pandang pelanggan, internal proses dan pemberdayaan.

Metode Balanced Score Card ini dipilih untuk diterapkan karena dianggap paling efektif dan  sesuai dalam mencapai tujuan-tujuan perusahaan secara komprehensif, koheren, seimbang dan terukur, yang saling terkorelasi dan mendukung mulai dari membangun strategi, sasaran, target dan inisiatif unutk mencapai pertumbuhan yang di inginkan pemilik perusahaan.

GS Cited Analysis