Keputusan Pembelian pada Platform Alfagift di Kabupaten Tangerang: Peran Kualitas Produk, Promosi, dan Harga

Abstract

Penelitian ini diinisiasi dengan tujuan menganalisis bagaimana pengaruh aspek harga, promosi, serta mutu produk dalam menentukan tindakan pembelian konsumen pada aplikasi Alfagift di wilayah Kabupaten Tangerang. Fenomena ini didasari oleh ketatnya eskalasi kompetisi pada sektor bisnis e-grocery, yang menuntut pelaku usaha memahami preferensi konsumen dalam berbelanja. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif diterapkan sebagai metodologi dalam studi ini. Melalui teknik purposive sampling, data dihimpun secara daring memanfaatkan kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan kepada 96 responden pengguna Alfagift. Sebelum dilakukan analisis model, instrumen penelitian memenuhi seluruh prasyarat asumsi klasik regresi. Tahapan analisis data selanjutnya dikerjakan lewat pemodelan regresi linear berganda berbantuan perangkat lunak SPSS. Hasil pengujian secara parsial menegaskan bahwa faktor harga dan kualitas produk memberikan andil positif yang bermakna bagi peningkatan keputusan pembelian. Di sisi lain, strategi promosi secara mandiri tidak memperlihatkan dampak yang signifikan. Kendati begitu, pengujian simultan membuktikan bahwa kombinasi ketiga elemen prediktor (harga, promosi, dan kualitas produk) berpengaruh nyata terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi yang diperoleh mengindikasikan bahwa kontribusi ketiga variabel tersebut dalam menstimulasi keputusan pembelian adalah sebesar 59,3%, sementara 40,7% sisanya ditentukan oleh faktor-faktor eksternal lain di luar cakupan model penelitian ini. Implikasi praktis penelitian ini menekankan pentingnya pihak Alfagift menjaga konsistensi harga dan kualitas produk, sekaligus merestrukturisasi formula promosi agar lebih berdaya dampak

GS Cited Analysis