Perancangan Sistem Informasi Keanggotaan Berbasis Web untuk Meningkatkan Layanan pada Pusat Kebugaran

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong berbagai sektor untuk mengadopsi sistem digital dalam meningkatkan efisiensi operasional, termasuk industri kebugaran. Brayan Fitness Centre masih menggunakan sistem manual dalam proses pendaftaran anggota dan penyampaian informasi paket keanggotaan, sehingga menimbulkan berbagai kendala seperti keterlambatan proses, duplikasi pekerjaan, serta risiko kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi manajemen keanggotaan berbasis web guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. Metode yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu mengotomatisasi proses registrasi anggota, menyediakan akses informasi paket keanggotaan secara real-time, serta meningkatkan akurasi pengelolaan data. Selain itu, sistem juga mendukung pengelolaan transaksi dan data keanggotaan secara terintegrasi sehingga mempermudah proses operasional dan pengambilan keputusan.

GS Cited Analysis